はじめに:営業は「大変」だけど、それ以上に「充実」している
「大変じゃない?」「いつ休んでるの?」
営業職に20年間携わっていると、友人やお客様からこうした言葉をよくかけられます。たしかに、営業はハードな仕事です。休みの日に事故対応が入ったり、夜遅くにお客様から連絡が来たり、時には食事をとる時間すら惜しいほど忙しくなることもあります。
しかし、それでも営業を続けている理由がある。それは、困っているお客様の力になれたときの充実感、そして営業ならではの「楽しみ」があるからです。
1. 営業職のリアル——想像以上の大変さ
営業職は、一見すると「自由度が高い」「自分の努力次第で成果が出る」仕事ですが、実際には想像以上に厳しい世界です。
① 休みの日でも気が抜けない
営業職には「休日」という概念があいまいです。契約者のトラブル、事故対応、急な相談——営業の仕事は、決められた時間だけ働けば終わるものではありません。
✅ 休日の予定を立てても、急な対応が必要になることがある ✅ 夜遅くに事故対応のため現場へ駆けつけることもある ✅ 休み明けの業務調整が難しくなることも
しかし、お客様が安心し「助かりました」と言ってくれる瞬間は、この仕事の大変さを超える喜びがあります。
② 人間関係の濃さ——お客様との信頼関係
営業職は単に「商品を売る仕事」ではありません。信頼関係を築き、お客様の人生に寄り添う仕事です。
✅ 事故対応時、お客様が不安そうな顔から、安心した表情に変わる瞬間 ✅ 長年の付き合いを通じて、お客様の人生の転機を支える役割を果たす ✅ 「あなたが担当でよかった」と言われると、営業の意味を実感できる
人間関係の濃さは負担になることもありますが、それ以上に「信頼を築く喜び」があります。
2. 営業職ならではの楽しみ
営業という仕事の中には、忙しさを超える楽しみがたくさんあります。
① 空いた時間に美味しいラーメン屋へ
営業先に向かう途中、ふと時間ができたときに、美味しいラーメン屋さんに寄るのがわたしの密かな楽しみです。
✅ 「このエリアならあのラーメン屋があるな」と営業先ごとに楽しみを持てる ✅ 地方営業だと、その土地の隠れた名店に出会える ✅ 一人でじっくり味わうラーメンは、心を落ち着かせる時間にも
忙しい合間に、こうした楽しみを見つけることで、営業の毎日はより充実したものになります。
② 車の移動時間——風を感じる瞬間
営業職は車移動が多いからこそ、移動時間を楽しめる瞬間があります。
✅ 天気のいい日、窓を開けて風を感じながらドライブする時間 ✅ お気に入りの音楽を流しながら、気分をリフレッシュする ✅ 目的地までの景色を楽しみながら、仕事のアイデアが浮かぶことも
営業の仕事は「移動も仕事」ですが、ちょっとした工夫で、その時間が楽しいものに変わります。
3. 営業を続ける理由——お客様の「ありがとう」がすべて
どんなに忙しくても、どんなに大変でも、営業を続ける理由はただひとつ。 それは、お客様の「ありがとう」がすべてだから。
✅ 事故対応で困っていたお客様に、「本当に助かりました」と言ってもらえたとき ✅ 長年の契約者が、「あなたが担当でよかった」と言ってくれたとき ✅ 一緒に問題を乗り越えたときの達成感
営業職は、大変なこともあるけれど、そのすべてを超える「充実感」がある。 だからこそ、営業の仕事は魅力的なのです。
4. 営業職、やってみないか?——「挑戦する価値」のある仕事
ここまで読んで、「営業って大変そうだけど、やりがいもありそう」と感じた方もいるかもしれません。
実は、営業職には 「挑戦する価値」 があります。
✅ 自分の努力次第で、人に感謝される仕事ができる ✅ 人とのつながりを深め、信頼関係を築くことができる ✅ 頑張った分だけ結果がついてくるから、成長を実感できる
もちろん、大変なこともあります。簡単な仕事ではありません。 しかし、それを乗り越えたときの達成感は何物にも代えがたいものです。
「本当に人のためになる仕事がしたい」 「自分の力を試してみたい」 「努力した分、成果を実感できる仕事がしたい」
もしそんな思いがあるなら、一度営業の世界をのぞいてみませんか? 新しいキャリアに挑戦することで、あなたの可能性が広がるかもしれません。